+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли сдать натирающую обувь

При покупке обуви в магазине покупатель рассчитывает получить качественный товар. К сожалению, бывают случаи, когда необходимо сделать возврат товара в магазин. В таких случаях, следует знать особенности процедуры и сроков возврата, чтобы закон был на стороне потребителя. При несогласии со стороны продавца удовлетворить возвращение покупки, покупатель имеет право ссылаться на законодательство, которое регулирует защиту потребителей и отношения между ним и продавцом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Глассаж обуви проще простого

Можно ли вернуть в магазин обувь если она неудобная, не подходит по размеру или натирает ноги?

Укажите данные для звонка, мы перезвоним в течение нескольких минут и бесплатно проконсультируем Вас! Ваше имя:. Номер телефона:. Как вернуть обувь в магазин, и в каких случаях можно сделать? Существует ли какой-нибудь закон в году, который обязывает продавцов возвращать обувь, если она не подошла во время ношения по размерам или другим параметрам? Данный вопрос особенно остро стоит перед барышнями в летнее время, когда начинается сезон босоножек со всевозможными натирающими лямками. Потому разберемся сейчас, можно ли вернуть обувь в магазин, если в ней прошлись по улице лишь пару раз или не носили вовсе.

Первоначально каждому потребителю необходимо узнать, что у него есть право на возврат обуви в течение 14 дней без объяснения причин по закону. Не имеет никакого значения, было ли приобретено не подходящее по размеру изделие, оказалось ли оно при повторной примерке в домашних условиях некомфортным из-за формы, изгиба стопы и натирающих ноги швов, или просто не понравилось.

По правилам, установленным действующим законодательством, в течение двухнедельного срока от следующего после покупки дня разрешается сдать обувь обратно в магазин. При этом нет нужды разъяснять продавцу или администратору, что именно сподвигло принять такое решение. Закон о защите прав потребителей ставит следующие условия для правомерного возврата не подошедших туфель на протяжении четырнадцатидневного срока:.

Магазин, вероятнее всего, будет настаивать на том, что нет, нельзя. Однако это не так — покупатель вправе предъявить любой документ, который бы доказывал, что приобретение обновки было сделано в конкретном месте.

Таким доказательством может быть не только фискальный чек, но и гарантийный талон, штрих-код на упаковке или ценнике, свидетельские показания тех же работников обувного салона или, в конечном счете, камеры видеонаблюдения. Кроме того, уверенный своей правоте потребитель законно может потребовать восстановить чек — в памяти кассового аппарата сохраняются копии уже напечатанных, и при утере их реально восстановить.

Таким образом, обувь можно сдать обратно в магазин и без чека. Возврат обуви в магазин после небольшой носки также возможен, но не по той причине, что подошва у кроссовок оказалась слишком тонкой, чтобы бегать по каменистой улице, или задник туфли сильно натирает ногу, а обувная фурнитура давит.

Правила возврата обуви говорят о том, что ношенной позволено возвращать некачественную обувь в магазин и никак иначе. После возврата обуви в магазин, если та соответствует качественным стандартам, она снова выставляется на витрины, а шансы продать ношенную нулевые, так что магазин терпит убытки. И продавец откажется возвращать стоимость таких ботинок или поменять их на другую пару, более подходящую, если не будут соблюдены указанные выше обязательные требования.

Ведь, по факту дела, если обувь носили, все было в порядке, и здесь не может быть никаких претензий на возврат ни в течение первых двух недель, ни в любой другой срок. Однако можно вернуть обувь в магазин, если она неудобная, но обнаружилось это только во время ношения, по личной договоренности с администратором. Если вы сможете объяснить ему свои причины и укажете на совсем не значительные эксплуатационные следы, возможно, он войдет в положение и согласится на возврат обуви в магазин после небольшой носки.

Например, небольшая царапина на подошве вполне могла появиться в результате не слишком аккуратной примерки на местных полах. А вот возврат обуви ненадлежащего качества — дело следующее. Если в процессе домашней примерки или даже ношения был обнаружен изъян, какой можно истолковать как заводской, вернуть бракованную обувь продавцу будет несложно. Возврат некачественной обуви регулируется прописанным в 18 статье закона о защите потребителей правилом: если купленный товар оказался бракованным, и дефект был обнаружен как до, так и во время непосредственного использования, владелец может вернуть его в магазин.

По желанию покупатель вправе написать заявление на возврат обуви ненадлежащего качества, в котором указать характер брака и обстоятельства его обнаружения. Также у него есть возможность обменять обувь — вернуть бракованную, а взамен получить такую же, но качественную.

Или любую другую с последующим перерасчетом ее стоимости. Касательно последнего пункта. Обмен обуви может быть осуществлен сразу же, если в магазине на данный момент имеется подходящая модель нужного размера, либо, по обоюдному соглашению сторон, при поступлении ее на склад. В том случае, когда клиент не хочет ждать, а в данный момент магазин не может произвести аналогичную замену, он должен принять сдаваемую обувную пару и возвратить покупателю ее полную стоимость.

К наиболее часто встречаемым дефектам, какие могут стать причиной возврата или обмена, относятся:. Товар ненадлежащего качества можно возвращать в течение гарантийного периода. Для обуви в зависимости от типа изделия, завода-изготовителя и самого продавца это либо месяц, либо сезон.

Если же гарантии нет, тогда покупатель имеет право оспорить покупку в двухлетний период. Но шансы вернуть ее так поздно крайне малы, разве что это парадные туфельки, какие обувались лишь раз, и то, постоять пять минут на сцене.

Поэтому перед тем как вернуть некачественную обувь обратно нерадивым продавцам, нужно тщательно ее осмотреть. Если по туфлям можно сказать, что они сильно ношенные — подошва что внутри, что снаружи стоптана, внешний товарный вид и былой витринный лоск утеряны, а размер из-за носки уже не подходит под стандарты, любой продавец заявит, что пара не бракованная. Обувь, вероятно, уже отжила свое, так что возвращать ее в магазин никто не станет.

И при обращении в суд дело покупатель, скорее всего, проиграет. Тем более, если прошло достаточно времени. Возвратить купленную пару обуви — это не просто значит прийти, отдать продавцу коробку с ботинками, предъявить чек и потребовать деньги.

К делу следует подходить грамотно, следуя законодательству. Вначале пишется заявление-претензия. В образце нужно указать место и дату покупки обуви, назвать себя, охарактеризовать товар и причину возврата.

Если вы просто передумали и успели в течение четырнадцати дней, причину указывать не обязательно, достаточно сослаться на 25 статью ЗОЗПП, которая разрешает беспричинно сдавать покупку назад в указанный период. Далее с образца претензии снять копию, отнести оба варианта на ознакомление продавцу, взять его подпись и оставить одно заявление ему.

Оно должно быть рассмотрено на протяжении 10 дней. В случае нахождения компромисса обмен обуви или возвращение ее стоимости должны состояться в последующий трехдневный период. Общаться на данную тему лучше с администрацией магазина или даже выше — с самим руководством, которое обязательно следует ознакомить с образцом претензии. Рядовые продавцы не решают таких вопросов, потому и помочь ничем не смогут.

Бесплатная юридическая консультация. Ваше имя: Номер телефона:. Главная Жилищные вопросы Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Кредиты и долги Развод, раздел имущества, алименты Завещание и наследство Уголовный адвокат Разное Полезные статьи.

Возврат обуви в магазин по закону о защите прав потребителей Как вернуть обувь в магазин, и в каких случаях можно сделать? Возврат в течение первых двух недель Первоначально каждому потребителю необходимо узнать, что у него есть право на возврат обуви в течение 14 дней без объяснения причин по закону. Закон о защите прав потребителей ставит следующие условия для правомерного возврата не подошедших туфель на протяжении четырнадцатидневного срока: Ботинки должны быть новыми, не ношенными, с сохраненным идеальным товарным видом.

Только так покупателю возможно вернуть или обменять качественную обувь, не подошедшую во время домашнего осмотра. Если на ней останутся следы носки, лопнет во время примерки подошва или порвутся швы на кроссовках, обувь попадает уже под другую категорию, и возвращать ее нужно будет как бракованную. Потребителю следует сохранить заводские этикетки, чековую квитанцию и коробку, в которой обувь была куплена.

Если без последних двух продавец с неохотой и скрипя зубами все-таки примет обратно покупку, то ярлычки закон предписывает так поспешно не выбрасывать. Можно ли вернуть обувь без чека? Возврат ношенной обувки Возврат обуви в магазин после небольшой носки также возможен, но не по той причине, что подошва у кроссовок оказалась слишком тонкой, чтобы бегать по каменистой улице, или задник туфли сильно натирает ногу, а обувная фурнитура давит.

Возврат в связи с обнаружением брака А вот возврат обуви ненадлежащего качества — дело следующее. К наиболее часто встречаемым дефектам, какие могут стать причиной возврата или обмена, относятся: Изготовление обуви из материалов ненадлежащего качества, в результате чего ботинки порвались, лопнули, раздались в размерах при ношении и т.

Также может быть некачественной покраска — от попадания воды на поверхность она корежится, теряет цвет, идет пятнами. При условии, что прямой вины владельца в порче нет, ему обязательно в кратчайшие сроки следует писать заявление на возврат товара. Плохая прошивка и проклейка швов, мест соединений.

Такая халатность со стороны производителя приводит к отслоению подошвы, разрывам и отклеиванию каблуков практически сразу же после покупки. В этом случае вопрос о том, можно ли вернуть ношенную обувь, даже не стоит — следует идти и объясняться с администратором. Неровно прошитые соединения. Иногда в обувном магазине не удается как следует рассмотреть приобретаемую пару, и приглядываться к ней во всех подробностях покупатель начинает уже дома.

И вот тут-то обнаруживаются кривые швы, клей там, где ему быть не положено, и другие эстетические недостатки бракованной обуви, из-за которых ее можно вернуть в магазин. Более того, если она натирает ногу, проверьте швы — грубые и необработанные вполне способны навредить коже. Как вернуть обувь магазину Возвратить купленную пару обуви — это не просто значит прийти, отдать продавцу коробку с ботинками, предъявить чек и потребовать деньги.

Как вернуть товар без чека в магазин по Закону о защите прав потребителей. Как отказаться от страховки по кредиту. Как подать на алименты в браке.

Возврат обуви в магазин по закону о защите прав потребителей

Ношеные нельзя вернуть. Купите спрей растяжитель для обуви. Растянутся и отлично будет. Примеряла, походила перед зеркалом ;- размер мой, красивые. Но натерли мои ножки до крови. А они-то не дешевые ;-. Всегда жмут и натирают в первые дни, а потом нормально становится.

В каких случаях можно вернуть обувь после небольшой носки? Как можно Итак, подлежит ли возврату натирающая или некомфортная в носке обувь?

Можно ли вернуть обувь в магазин, если уже в ней ходил?

Советские времена вместе с дефицитом ушли без возврата — на полках магазинов представлены ассортиментные группы различных товаров. Аналогичная ситуация касается и обуви, производители которой зачастую опережают тенденции моды. Однако за презентабельным видом часто скрываются недостатки, проявляющиеся в процессе пользования. В таких случаях гражданин вправе сделать возврат обуви в магазин после небольшой носки. Уважаемые посетители! Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.

МОЖНО ЛИ СДАТЬ НАТИРАЮЩИЕ БОТИНКИ?

Возврат обуви в магазин — операция совсем неуникальная. И существует множество законов, в которых сказано когда, как и при каких обстоятельствах можно вернуть в магазин купленную пару обуви. Именно на него необходимо ссылаться в случае отказа. Однако именно в нем прописаны жесткие условия возврата.

Когда мы приобретаем новые туфли или ботинки, достаточно сложно обнаружить их отдельные дефекты. Как правило, различные недостатки новой обуви становятся заметными только лишь после того, как они побывают пару дней в носке.

Сроки возврата обуви в магазин по закону о защите прав потребителей

Скоро появится новый раздел сайта, где Вы сможете увидеть обувь которая представлена в наших салонах. Создание сайта. В законодательстве РФ предусмотрен четкий порядок, определяющий, в каких случаях можно вернуть обувь в магазин. Необходимо знать его и четко придерживаться всех требований. Если неношеное изделие, сохранившее товарный вид, разонравилось либо не устраивает его качество, потребитель вправе вернуть или обменять товар.

В каких случаях можно вернуть обувь продавцу?

Укажите данные для звонка, мы перезвоним в течение нескольких минут и бесплатно проконсультируем Вас! Ваше имя:. Номер телефона:. Как вернуть обувь в магазин, и в каких случаях можно сделать? Существует ли какой-нибудь закон в году, который обязывает продавцов возвращать обувь, если она не подошла во время ношения по размерам или другим параметрам? Данный вопрос особенно остро стоит перед барышнями в летнее время, когда начинается сезон босоножек со всевозможными натирающими лямками. Потому разберемся сейчас, можно ли вернуть обувь в магазин, если в ней прошлись по улице лишь пару раз или не носили вовсе.

В течение 14 дней по закону можно вернуть/обменять обувь надлежащего качества. Надлежащего качества – это значит обувь без.

Независимая экспертиза обуви. Обувь с недостатком можно вернуть в магазин в течение 2 лет. Даже если гарантия закончилась.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Растяжка и восстановление формы обуви в домашних условиях
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Прохор

    Ситуация на сегодняшний день распространённая. Я-електромонтёр с немалым стажем. Периодически,каждый год нужно подтверждать группу допуска,или присваивать необходимую на месте работы,исходя из знаний,показанных на экзамене(если таковые вообще были не на бумаге). Я работаю в торговом центре електромонтёром по ремонту и обслуживанию электроустановок,при устройстве на работу имел допуск 3 группы,до 1000 V. По окончанию срока действия допуска следует экзамен,но удостоверение почему-то мне на руки не отдали,мотивируя различными смешными аргументами,типа у нас сохраннее ??, для отчётности ,и остановившись наконец на том,что компания заплатила деньги,а значит должна взамен что-то осязаемое получить. Обещали отдать на руки при увольнении. Это у меня второй такой случай,и как тогда не отдали,так естесственно и в этот раз будет то же самое. А на следующее место работы без корочки уже не берут. Считаю допуск своей интелектуальной собственностью,но реалии. Как думаете,судиться стоит?